Kundservice, vardagar 8-17:  08 - 612 43 70
Din varukorg

Hem
Paketresor
Hotell
Hyrbilar
Utflykter
Grupp och Konferensresor
Islandsguiden
Om oss
Startsida för Om oss
Lediga tjänster
Omdömen resor
Om webbplatsen
Kundservice
» Så hittar du lägsta priset
» Bokning och Betalning
» FAQ
» Resegaranti
» Resevillkor
» Avbeställningsskydd
» FAQ: Island
» Avresa från Fin/Dan/Nor
Kontakta oss
Vi hjälper dig att planera din islandsresa!

Öppet: vardagar 8.00-17.00
Tel: 08 - 612 43 70
Tel: 090 - 12 95 50

Stockholm
Mäster Samuelsgatan 60
111 21 Stockholm
Tel: 08 - 612 43 70

Göteborg
Sofierogatan 3d
412 51 Göteborg
Tel: 031 - 46 10 65

Umeå
Västa Norrlandsgatan 10 D
Box 436, 901 09 Umeå
Tel: 090 - 12 95 50


» Skicka e-post (grupper)
» Skicka e-post (privat)
» Om Vulkan Resor
Vill du att vi
ska kontakta dig?
Namn:
E-post:
Telefonnummer:
Meddelande:


Skicka

Om webbplatsen
Om personuppgifter

Vulkan Resor AB för register över de personuppgifter du har lämnat i enlighet med personuppgiftslagen (PUL).
Uppgifterna lagras inte längre tid än tre år efter det att du blev kund hos Vulkan Resor AB eller senast bokade en resa hos oss. Vi begär inte personnummer av våra kunder. Uppgifterna används för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig. Nödvändiga uppgifter lämnas till våra samarbetspartners, som flygbolag, hotell och bussbolag. Vi använder även uppgifterna i registret för att kunna ge information, erbjudanden och service rörande resan via mejl, telefon, och postala utskick.


När du rest med oss sparas personuppgifterna i ett kundregister som kan användas för marknadsföringsändamål eller marknadsundersökningar inom Vulkan Resor AB. Om du har tackat ja till erbjudanden m.m. eller är kund hos Vulkan Resor AB, godkänner du att Vulkan Resor AB skickar erbjudanden, information, nyhetsbrev etc. via mejl, telefon, sms och postala utskick.

Du kan när som helst välja att inte längre abonnera på och mottaga denna marknadskommunikation. Ansvarig för personuppgifterna är Vulkan Resor AB. Den som önskar information om vilka uppgifter som finns registrerade kan skriftligen ansöka om detta på nedanstående adress. Vill du inte att uppgifterna om dig ska finnas kvar eller att de ska ändras, kontaktar du oss skriftligen på e-postadress info@vulkanresor.se eller på: Vulkan Resor AB, Box 436, 901 09 Umeå, Sverige.

Om cookies

Genom att ställa in din webbläsare att acceptera cookies samtycker du till att vulkanesor.se får använda cookies på det sätt som anges nedan. En cookie är en textfil som vid uppkoppling mot vulkanresor.se sparas på din dator och som vid senare besök på webbplatsen kan hämtas från din dator. Denna typ av cookie ligger vanligtvis kvar till dess att du själv raderar den.

Vulkanresor.se använder främst cookies för att kunna ge dig som besökare bättre service och för att kunna kontrollera antalet besökare på webbplatsen. För att skapa en bättre webbplats och produkterbjudanden använder vi GoogleAnalytics för att samla ihop information om hur besökare navigerar på vår sida vulkanresor.se. Cookies används för att samla in aggregerad data om antal besökare, besökarnas operativsystem, webbläsare, tid på sidan, nya kontra återkommande kunder, etc. Denna data används inte för att personligen identifiera dig.

Om sessions cookie

För att vissa funktioner på vulkanresor.se ska fungera, exempelvis att rätt webbsidor visas för rätt person, använder webbplatsen så kallade "sessions-id". När du besöker vulkanresor.se förser vår tekniska samarbetspartner VISITs (http://online2.citybreak.com) webbservrar din dator med ett unikt id-nummer för det unika besöket, en "sessions-cookie".

 

Tack vare denna cookie behöver du inte fylla i alla uppgifter på nytt varje gång du till exempel backar i bokningsdialogen. Din "sessions-cookie" sparas inte utan försvinner när du stänger av din dator.

 

Du har möjlighet att hindra att cookies lagras i din dator och kan när som helst återkalla ditt samtycke genom inställningarna i din webbläsare. Du kan då välja att blockera samtliga cookies eller enbart vissa cookies. Du kan också när som helst radera sådana permanenta cookies som har lagrats på din hårddisk. Om du väljer att ställa in din webbläsare så att den inte tillåter användning av cookies från vulkanresor.se och http://online2.citybreak.com så innebär det dock att vissa tjänster på vulkanresor.se inte fungerar korrekt i alla avseenden.

Konto-/Kreditkortssäkerhet
Vid kortbetalning behöver du enbart ange ditt namn, kortnummer, korttyp, kortets giltighetstid samt CVC-kod (kontrollsiffror). CVC-kod är de tre sista siffrorna som är tryckta på kortets baksida i namnteckningsfältet.
Samarbete med DIBS AB - SSL kryptering- säkerhet för användaren
I samarbete med DIBS AB http://www.dibs.se hanteras dina uppgifter krypterat enligt en internationell standard (SSL) så att du kan känna dig trygg när du betalar med kort via Internet. Vulkan Resor sparar ingen kortinformation. Beloppet reserveras omgående från ditt kort vid köp. Godkända kontokort är VISA och Mastercard/Eurocard.
Verified By Visa och Mastercard SecureCode - senaste standard för kortsäkerhet
Verified by Visa och Mastercard SecureCode är senaste standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp (s.k. 3D Secure). Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.

Verified by visa: http://www.visaeu.com/iusevisa/shoppingonline.html
MasterCard Securecode: http://www.mastercardbusiness.com/mcbiz/index.jsp?template=/orphans&content=securecodepopup
Vulkan Resor AB innehar IATA-licens och har ställt statlig resegaranti hos Kammarkollegiet.
Om Vulkan Resor | Min sida | Sitekarta
© Vulkan Resor AB - Webmaster: Ulf Nordström