Kundservice, vardagar 9-17:  08 - 612 43 70
Din varukorg

Hem
Paketresor
Hotell
Hyrbil
Utflykter
Grupp och Konferensresor
Islandsguiden
Om oss
Startsida för Om oss
Kundfeedback
Nyheter
Kundservice
» Vad är "frånpriser" ?
» Så finner ni bästa pris !
» Bokning av resa
» Betalning - faktura/kort
» Resegaranti
» Resevillkor
» Avbeställningsskydd
» Vanliga frågor om Island
» Kataloger och Nyhetsbrev
» Islandsguiden
Kontakta oss
Vi hjälper dig att boka och planera din islandsresa. Välkommen att kontakta oss!
» Skicka e-post
» Om Vulkan Resor
Vill du att vi
ska kontakta dig?
Namn:
E-post:
Telefonnummer:
Meddelande:

Skicka

Tillbaka
Skriv ut
Så tycker våra kunder

Under 2007 arrangerade vi resor för cirka 8000 resenärer. Vi är måna om ett gott samarbete mellan oss och våra kunder och ser den personliga kontakten som ett viktigt redskap för ett lyckat arrangemang.

 

För att få lite mer information om vad våra kunder tycker om reseuppläggen och arrangemangen ber vi dem att ge oss lite feedback när de kommit tillbaka efter sina resor. Vi vill gärna dela med oss av den informationen till de kunder som fortfarande funderar på att resa eller de som snart ska åka iväg. Därför har vi med tillåtelse från kunderna valt att publicera några av de mail och citat som vi har fått från våra resenärer här nedan.

Kommentarer från våra kunder

"Hej,
Vill bara spontant skicka ett mail och tala om för dig hur otroligt nöjda vi är med vår resa till Island 5-12 juli. Förväntningarna var mycket höga och det är ju inte alltid det blir så bra som man tänkt sig. Men detta blev ännu bättre!! Upplägget var perfekt och allt klaffade till 100% med både hotellen och allt vi ville se och göra.

 

En fantastisk resa ur varenda synvinkel! Vi har sett vattenfall, geysrar och blåval, vi har badat i varma källor och kört på smala grusvägar i bergen, vi har ridit islandshäst, shoppat i Reykjavik och vi har njutit ända ut i fingerspetsarna. Detta har varit en resa vi aldrig kommer att glömma!

 

Jag har själv jobbat inom resebranschen och jag vet hur mycket det betyder att researrangören gör sin bit. Ni har gjort allt helt perfekt!!! Något bättre upplägg på resrutt enligt våra önskemål och bättre urval av hotell har jag aldrig upplevt. Vi har sett allt vi ville och hotellen har varit mysiga, fräscha och jättefina.

 

Mina vänner och kollegor är jättenyfikna på resan, frågar och vill se foton, och avslutar det hela med ”dit har jag alltid velat resa men det har inte blivit av”. Jag både har och kommer att rekommendera Vulkanresor till dem, ni och Terra Nova är suveräna! Ett varmt tack och vi hörs igen i framtiden från: "

Camilla Engman med Jacob och Rebecca
Karin Ahlström

"Hej.
Hurra för Island! Hurra för Islänningar!
Jag vill tacka för en underbar Islandsresa. Allt klaffade jättebra, och vi har hela tiden känt oss ombrydda! Island är obeskrivligt vackert och Islänningar väldigt trevliga och hjälpsamma.

 

Jag ska sent glömma "tanten" i korvkiosken som t.o.m. ringde tillverkaren av deras varmkorv för att ta reda på om vår mjölkallergiska dotter kunde äta korven eller ej. Nu saknar jag varma bad och ångbastu, jag saknar hela Island!

 

Det är bara att konstatera att man alltid kommer att längta tillbaka dit!
Fast det kändes lite bisarrt att hitta både Ramlösa och Wasa knäckebröd i byaffären i Kulusuk...
Tusen tack!
"

 

Helle, Anders, och Elin Jensen

"Hej!
Ville bara säga att ert Islandsrese-paket 1 v i Reykjavik var helt underbart bra och vi är jättenöjda! Ett särskilt tack till dig som lyckades hjälpa oss få till extra häst/valskådning trots att vi anmälde oss alldeles för sent. Vi tyckte verkligen att vi fick ut otroligt mycket av resan eftersom det var så bra organiserat.
Många hälsningar...
"

 

Viveca & Stefan Risberg

"Hej Ylva och Bennedikt

Vi är tillbaka nu från Island, vill bara tacka er för ert fantastiska arrangemang och jag kommer tipsa folk att köpa resor från er. (redan gjort till en som tänker åka till hösten).

Allt är perfekt, från lägenhetshotell till alla utflykter. Det funkar utmärkt med alla voucher och alla bussresor till och från BSI. Tycker nästan Sverige borde ha lite så som Thailand och Island, man köper en utflykt och sedan blir man hämtad och lämnad till sitt hotell...

 

..När jag pratar med folk om Island, samtliga reagerar att det måsta vara så dyrt, då svarar jag att om ni reser med Vulkan Resor i Umeå, blir det ni helt nöjda och ni kommer inte fatta hur billigt och prisvärt det kan vara med Vulkans arrangemang."

Lina Fann från SweChin

Vulkan Resor AB innehar IATA-licens och har ställt statlig resegaranti hos Kammarkollegiet.
Om Vulkan Resor | Min sida | Sitekarta
© Vulkan Resor AB - Webmaster: Ulf Nordström